Não serão comtemplados pela garantia os danos causados por utilização em desacordo com as orientações descritas no manual disponível no endereço eletrônico http://www.eucatex.com.br/divisorias/, instalação incorreta, cabendo à responsabilidade exclusiva ao instalador e ao revendedor; manutenção contraria as instruções de limpeza do fabricante; risco de impacto ou cortes decorrentes ou não de acidentes; risco causado por objeto abrasivo, partículas abrasivas, e/ou agentes abrasivos; modificações, alteração, reparos ou serviços em desacordo com as orientações do fabricante; caso fortuito, como situações decorrentes de calamidade, grave, comoção publica, atos governamentais e incêndios; força maior, como inundações, ataque de inseto (inclusive cupim) e quaisquer outros fenômenos da natureza; instalação em área sem cobertura e área sujeita a umidade excessiva.