Para ter direito à garantia, você, consumidor, deverá seguir criteriosamente todas as recomendações de instalação, uso, limpeza e manutenção do produto contidas no Certificado de Garantia e verificar junto ao instalador do piso se todas as recomendações e cuidados de instalação também estão sendo seguidos.
O Piso Vinílico só funciona bem com um contrapiso seco, limpo e rigorosamente nivelado. Para criar essa superfície, a melhor maneira é aplicar argamassas auto nivelantes que são encontradas prontas e fabricadas conforme processos controlados de qualidade. Jamais utilize misturas caseiras de cola, cimento e areia, pois elas não garantem ancoragem perfeita ao contrapiso, nem possuem resistência mecânica adequada para o tráfego de pessoas. Aplique as argamassas auto nivelantes sobre o contrapiso ou sobre as superfícies existentes, como cerâmica ou pedras polidas. Espalhe com rodo nivelador para garantir perfeita equalização da superfície, e espere pelo tempo de cura indicado por cada fabricante. O passo seguinte é colar ou encaixar o revestimento vinílico e esperar secar. É uma má ideia instalar o piso vinílico sobre materiais que podem apodrecer, como tacos, madeira ou piso laminado. Remova estes materiais antes de começar a instalar os pisos vinílicos. Dica: contrate um instalador experiente, capaz de avaliar o contrapiso para verificar possível presença de unidade e indicar correções.
Contra indicações de aplicações:
O fabricante não indica aplicação de piso vinílico em áreas externas ou que molham facilmente.
O Piso Vinílico tem boa resistência a manchas e à proliferação de bactérias. No dia a dia, basta varrer com uma vassoura de pelos macios ou passar pano umedecido com água. Se quiser uma limpeza mais profunda, use tecido macio com água e sabão neutro. Em seguida use um pano seco para remover qualquer umidade deixada sobre a superfície. Jamais use produtos abrasivos como sapólio e outras soluções granuladas. Não use esponjas ou palha de aço, para não correr o risco de danificar o piso.